近来，湖南网友周先生向红星新闻记者反映，其和女友在麦当劳衡阳船山路餐厅就餐时，在所点套餐的可乐内喝出了消毒水，导致其食物中毒，身体遭到损害。
不过，涉事麦当劳门店的一位接线人员称，自己对此事并不了解，随即挂断了电话。现在，当地监管部门现已介入查询。
周先生反映称，作业产生在本年2月4日晚上11点半左右，他和女友在就餐半途感觉到有头晕头疼、身上发热等症状，随后呈现了嗓子不舒服，嗓子胀痛等症状。周先生发现，该门店内一个装着冰块的白色彩桶内有消毒水滋味，他怀疑是冰块中带有消毒水，致使其身体不适。
当晚，周先生和女友去到邻近医院急诊就诊。一份时刻为2月5日18时18分的《危重患者奉告书》显现，周先生的临床确诊为食物中毒（84消毒液）。
在住院两天后，周先生依然感觉嗓子沙哑胀痛，全身无力，头晕。周先生称，由于接近春节想和家人聚会，2月7日其办理了出院手续，出院记载显现，“化学性腐蚀性胃炎可能性大”。
红星新闻记者拨打了涉事麦当劳门店揭露电话，一位接线人员则称，自己对此事并不了解，随即挂断了电话。
依据周先生拍照的视频显现，其向涉事麦当劳餐厅的作业人员反映此事时，作业人员竟称消毒水为可食用的消毒水。“他们的情绪特别唐塞，一直让我等他们下班了再处理，我等了将近一个小时后，他们店长才过来，其时是清晨四五点。我身上没有钱，我的医药费仍是跟我妈妈说，我妈妈转给我的。”
一名曾经在麦当劳作业过的人员和记者说，在其作业的门店中有专门的制冰机，制冰机需求定时运用食物消毒水做消毒清洗，其估测可能是制冰机清洗后未丢掉冰块，或是消毒水份额装备呈现过错。
周先生称，9日下午，衡阳市石鼓区商场监督管理局现已约谈涉事两边，现在其诉求是先看病，要求麦当劳餐厅付出其已垫支的医药费用，并预备下一步医治费用。现在麦当劳方分文未付出，此门店也依然在正常经营。
石鼓区商场监督管理局作业人员对红星新闻记者表明，领导对此事比较注重，有详细的经办人员在处理这个作业，现在还在查询，后续会有相关的查询成果。
2月9日，石鼓区卫健局作业人员称确有此事产生，该局也参加了查询，但终究成果和状况确定需求以商场监督管理局的成果为准。
红星新闻记者整理发现，此前麦当劳也曾呈现过多起顾客喝到消毒水的相关事端。
据媒体报道，2016年，重庆一麦当劳门店的餐厅作业人员，将消毒水当成开水冲兑热巧克力，顾客饮用后内脏受损，住进医院。随后相关商场监督管理部门介入，该餐厅被责令整改，经查，事情首要原因是麦当劳门店内备餐和消毒区域并未别离。
2019年4月12日晚，福州顾客黄女士喝完购自长乐机场麦当劳门店的珍珠奶茶后，呈现吐逆，嗓子、肠胃等灼烧般痛苦的状况，随后经医院查看开始确诊为误食消毒剂，形成化学性消化道损害。跟着确诊深化，黄女士确诊是：“误食清洁剂，该食含有二氯异氰尿酸钠……”
麦当劳我国其时回应媒体称，麦当劳对此事情分外的注重，对餐厅单个职工的失误操作深表歉意。餐厅屡次伴随就医，已用实际行动获得顾客体谅，此事也已妥善解决。但关于导致此事的详细原因，麦当劳方面并未给出更多的解说。